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Vie pratique

Vos droits de consommateur et les recours en cas de litige
(Fiches pratiques de la Direction Générale de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression des Fraudes pour vous informer et répondre à vos questions en matière de concurrence et de consommation.)
 
Articles publiés dans cette rubrique
mercredi 15 juin 2011
par JD
Téléphone portable volé !
Que faut-il faire ?
Afin de rendre inutilisables les téléphones volés, ces appareils seront bloqués par votre opérateur de téléphonie mobile...

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lundi 6 juin 2011
par JD
Les réseaux sociaux sur Internet,
soyez vigilant !
Pour ou contre les réseaux sociaux sur Internet, il faut en connaître les rouages...

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lundi 31 janvier 2011
par JD
Fiches pratiques, études, jurisprudences, indices, et
100 modèles de lettres types
proposées par l’Institut national de la consommation
Plus de 100 modèles de lettres à adapter, qui répondent aux situations les plus courantes de votre vie de consommateur.

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jeudi 27 janvier 2011
par JD
Deux roues-motorisés, automobilistes : apprenons à mieux nous connaître
Les deux-roues motorisés représentent moins de 2 % du trafic mais ils se retrouvent impliqués dans 28 % des accidents mortels.
Compte tenu du kilométrage parcouru, le risque d’être tué lors d’un accident est 23 fois plus élevé chez un motocycliste que chez un conducteur de véhicule particulier...

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mercredi 26 janvier 2011
par JD
Mise en garde
Attention : aux escroqueries par Internet
Des messages électroniques qui invitent à donner des informations confidentielles en ligne circulent actuellement sur le net.

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